Pinigų grąžinimo politika

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.362 straipsnį, pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, grąžinti tinkamos kokybės prekes, įsigytas internetu. Tai reiškia, kad jei pirkėjui nepatinka rūbų spalva, dydis ar modelis, jis gali grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo, o pardavėjas privalo grąžinti už prekę sumokėtą kainą. Pinigai už prekes grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinamų prekių gavimo dienos.

1.  Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.

2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. Pavyzdžiui, jei rūbas grąžinamas su ryškiomis dėmėmis, tai gali būti laikoma, kad prekė yra sugadinta, tad mes turime teisę atsisakyti priimti grąžinimą.

2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;

2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška - tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);

2.7 Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.228'10 straipsnio 1 dalimi;

2.8 Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip;